Chất lượng & Dịch vụ

A: Nhà máy của chúng tôi được đặt tại Hàng Châu, Chiết Giang, Trung Quốc. Chúng tôi là nhà sản xuất trực tiếp chuyên về cây mèo, đồ nội thất cho mèo và các sản phẩm dành cho thú cưng khác. Khách hàng được chào đón thăm nhà máy của chúng tôi và thảo luận về các dự án mới với nhóm của chúng tôi.

Trả lời: Petsbelle chuyên về đồ nội thất và đồ dùng cho thú cưng, bao gồm cây mèo, tháp mèo, đồ cào móng cho mèo, giường cho mèo, giường cho chó và đồ chơi cho thú cưng. Chúng tôi tập trung vào các thiết kế thực tế, đáng tin cậy chất lượng và giá cả cạnh tranh cho khách hàng sỉ và lẻ.

Trả lời: Sản phẩm của chúng tôi được xuất khẩu sang Châu Âu, Bắc Mỹ, Nhật Bản, Nga, Úc, Nam Châu Phi và Trung Đông, cũng như Châu Mỹ Latinh (bao gồm Brazil) và Đông Nam Á (bao gồm Thái Lan, Malaysia và Singapore). Chúng tôi làm việc với khách hàng trên nhiều phương diện khác nhau quốc gia và khu vực và có nhiều kinh nghiệm trong kinh doanh B2B quốc tế.

Trả lời: Petsbelle là nhà sản xuất trực tiếp chuyên về đồ nội thất và đồ dùng cho thú cưng. Chúng tôi kết hợp phát triển sản phẩm, sản xuất, kiểm soát chất lượng và các giải pháp tùy chỉnh để cung cấp sản phẩm đáng tin cậy cho các thị trường khác nhau.
Sản phẩm của chúng tôi được khách hàng công nhận trên các thị trường quốc tế. Chúng tôi tập trung vào các thiết kế sáng tạo, chức năng thực tế và chất lượng đáng tin cậy, với nhiều loại sản phẩm bao gồm cây cho mèo, nhà cho mèo, cây cào mèo, đồ cho mèo đồ nội thất và đồ dùng vật nuôi khác.
Danh mục bằng sáng chế thiết kế ngày càng tăng của chúng tôi ở Châu Âu, Hoa Kỳ và Trung Quốc phản ánh sự tập trung mạnh mẽ của chúng tôi vào phát triển và đổi mới sản phẩm.

Trả lời: Moq của chúng tôi được thiết kế để đáp ứng các loại khách hàng khác nhau, từ các nhà bán lẻ nhỏ đến các nhà phân phối và siêu thị lớn hơn.
Đối với các sản phẩm mang nhãn hiệu Petsbelle trong kho, MOQ có thể thấp tới 5–10 đơn vị cho mỗi mặt hàng, tùy thuộc vào sản phẩm và lượng hàng sẵn có.
cho OEM/ODM và các đơn đặt hàng tùy chỉnh, MOQ tiêu chuẩn của chúng tôi thường là 50 đơn vị cho mỗi mặt hàng, nhưng có thể khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm, vật liệu và yêu cầu đóng gói.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để xác nhận MOQ và tính sẵn có của các mặt hàng bạn quan tâm.

Đ: Vâng. Đối với khách hàng mới, chúng ta có thể thảo luận về đơn đặt hàng dùng thử để giúp bạn kiểm tra thị trường trước đó chuyển sang số lượng lớn hơn, tùy thuộc vào sản phẩm và MOQ.

Trả lời: Đơn giản chỉ cần duyệt qua danh mục sản phẩm thú cưng phong phú của chúng tôi và chọn các mặt hàng cũng như số lượng bạn quan tâm. Sau đó, hãy liên hệ với nhóm của chúng tôi với số lượng sản phẩm, số lượng, mục tiêu thị trường và bất kỳ yêu cầu tùy chỉnh. Chúng tôi sẽ cung cấp báo giá và sản phẩm thông tin và cũng có thể hỗ trợ sắp xếp mẫu, thanh toán và vận chuyển.

Đ: Vâng. Các mẫu có sẵn trước khi đặt hàng số lượng lớn. Bạn có thể đặt hàng mẫu để đánh giá chất lượng và sự phù hợp của sản phẩm. Chi phí lấy mẫu và phí vận chuyển phụ thuộc vào sản phẩm và có thể được thảo luận với đội ngũ bán hàng của chúng tôi.

A: Đối với các đơn hàng tiêu chuẩn, thời gian giao hàng là 40-50 ngày. Chúng tôi có chuỗi cung ứng ổn định để đảm bảo giao hàng đúng hẹn. Thời gian sản xuất phụ thuộc vào sản phẩm, số lượng đặt hàng và yêu cầu tùy biến. Chúng tôi sẽ xác nhận tiến độ sản xuất dự kiến khi cung cấp câu trích dẫn.

Đ: Vâng. Chúng tôi hỗ trợ các dự án OEM và ODM, bao gồm thiết kế sản phẩm, vật liệu, màu sắc, kích thước, logo, bao bì và các yêu cầu tùy chỉnh khác.

Đ: Vâng. Chúng tôi có thể tùy chỉnh màu sắc, loại vải và chi tiết sản phẩm được chọn theo yêu cầu của bạn yêu cầu. Tùy chỉnh phụ thuộc vào sản phẩm và số lượng đặt hàng.

Đ: Vâng. Chúng tôi có thể thêm logo của bạn vào sản phẩm, bao bì, sách hướng dẫn, nhãn và các tài liệu khác. Chúng tôi cũng có thể giúp phát triển bao bì tùy chỉnh dựa trên tác phẩm nghệ thuật hoặc yêu cầu của bạn.

Đ: Vâng. Chúng tôi cung cấp các giải pháp đóng gói tùy chỉnh, bao gồm in thùng carton, nhãn sản phẩm, mã vạch, hướng dẫn sử dụng và các yêu cầu đóng gói bán lẻ khác.

Trả lời: Cây mèo của chúng tôi được làm bằng vật liệu được lựa chọn cẩn thận như vải nhung không rụng lông, gỗ nguyên khối, ván dăm được chứng nhận CARB, MDF loại E1, dây sisal tự nhiên và các loại khác vật liệu thân thiện với vật nuôi. Tùy chọn vật liệu cũng có thể được tùy chỉnh cho các dự án cụ thể.

Trả lời: Chúng tôi tuân theo quy trình kiểm soát chất lượng nhiều giai đoạn trong suốt quá trình sản xuất. Kiểm tra chất lượng là được thực hiện ở mỗi giai đoạn sản xuất để giúp đảm bảo chất lượng ổn định.
Trước khi đóng gói, chúng tôi tiến hành kiểm tra lắp ráp để đảm bảo các bộ phận vừa khít và sản phẩm đáp ứng yêu cầu của chúng tôi. yêu cầu chất lượng. Sau khi đóng gói, chúng tôi cũng tiến hành kiểm tra ngẫu nhiên để kiểm tra thêm sản phẩm và đóng gói trước khi vận chuyển.
Quá trình này giúp chúng tôi xác định và giải quyết các vấn đề tiềm ẩn trước khi hàng hóa được chuyển đến khách hàng của chúng tôi.

Trả lời: Chúng tôi có thể cung cấp các báo cáo thử nghiệm và tài liệu tuân thủ có liên quan tùy theo sản phẩm và thị trường điểm đến. Đối với các dự án Châu Âu, chúng tôi có thể làm việc với khách hàng theo yêu cầu chẳng hạn như EUDR, REACH, FSC và các tiêu chuẩn hoặc tài liệu hiện hành khác.

Trả lời: Chúng tôi rất coi trọng dịch vụ hậu mãi và mong muốn cung cấp các giải pháp nhanh chóng và hiệu quả. Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, nhóm của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ và nỗ lực giải quyết vấn đề vấn đề trong vòng 48 giờ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về sản phẩm của chúng tôi hoặc đơn đặt hàng, xin vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ theo dõi và giúp bạn tìm được người phù hợp giải pháp.

Trả lời: Để liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ pet@petsbelle.com. Chúng ta sẽ hạnh phúc để hỗ trợ bạn giải đáp thắc mắc về sản phẩm, báo giá, mẫu mã và đặt hàng.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi thông qua trang Liên hệ với chúng tôi trên trang web của chúng tôi.

Đ: Vâng. Chúng tôi cung cấp nhiều loại sản phẩm dành cho thú cưng mang nhãn hiệu Petsbelle cho các nhà phân phối, nhà bán lẻ và khách hàng doanh nghiệp khác.
Đối với các sản phẩm còn hàng đã chọn, khách hàng có thể bắt đầu bằng MOQ thấp từ 5–10 đơn vị cho mỗi mặt hàng, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có.

Đ: Vâng. Chúng tôi hoan nghênh các nhà bán lẻ, nhà bán buôn và nhà phân phối quan tâm đến việc bán Petsbelle sản phẩm tại thị trường địa phương của họ. Vui lòng liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi để thảo luận về sản phẩm tính sẵn có, giá cả, MOQ và các cơ hội hợp tác tiềm năng.

Đ: Vâng. Nhóm phát triển sản phẩm của chúng tôi có thể làm việc với khách hàng về các dự án mới, từ sản phẩm các khái niệm và vật liệu cho đến kích thước, màu sắc, bao bì và các chi tiết khác.
Chúng tôi hoan nghênh khách hàng để thảo luận về ý tưởng của họ và phát triển sản phẩm phù hợp với thị trường của họ.